C’est ce qu’on appelle l’assertivité. Dans le 6/8, Gilles Delvaulx, coach bien-être, nous explique comment le mettre en pratique. Imaginez la situation suivante : votre nouveau voisin ...

Dans notre quotidien, il n’est pas toujours facile de se faire entendre et de poser ses limites sans agressivité. Pourtant, une approche bien spécifique pourrait changer la donne : la communication as ...